한독사회과학논총, Vol.27no. (2017)
pp.126~142

Selbstindividualisierung von Produkten : Zwischen Featurerities und Simplifizierung

Jin-Suk Kim

(Professor, Dept. of International Business, Namseoul Univ.)

최근 들어 우리 경제 많은 산업에서는 "제품의 개별화“를 통해서 '대량 생산'과 연관된 단점들을 해결코자 노력하고 있다. 이러한 추세에 기업들은 고객특성에 맞는 제품을 시장에 공급하는 것으로 이러한 문제에 대응하고 있다. 기업들에게 그들이 공급하는 과업들이 고객들의 욕구와 니즈를 더 좋게 잘 차별화를 시킬 수 있게 기업을 운영한다면, 고객들이 이러한 기업의 과업들을 다른 경쟁기업의 과업보다 선호하게 될 수 있는 확률은 높다고 할 수 있다. 이러한 관점들은 기업의 가치사슬 과정에 고객을 미리 통합시켜서 개별제품을 생산하는 것과 연관시켜서 연구가 되어오고 있다. 본 논문의 연구목적은 개인 맞춤형 제품화에 대한 독일에서 이루어지고 있는 여러 학자들의 접근방법과 연구경향들을 조사하는데 있다. 본 논문은 총 3장으로 구성되어 있다. 제 1장에서는 개인 맞춤형 제품화에 영향을 미치는 여러 요인들을 분석하였으며 제 2장에서는 공급업자들이 제품형성과정에서 고객들을 통합시킬 수 있는 여러 접근방법 들을 살펴보았다. 제 3장에서는 과업형성과정에서 고객의 직접적인 통합 없이 제품개별화 의 형태로 이루어지는 개인 맞춤형 제품화에 대한 연구들이 이루어졌다.

Product Self-Personalization : A Study of Features and Simplification

Jin-Suk Kim

In nahezu allen Branchen unserer Wirtschaft ist derzeit die Ablösung der „Massenproduktion“ durch die „Produktindividualisierung“ in vollem Gange. Unternehmen reagieren auf diesen Trend mit dem Angebot kundenspezifischer Produkte. Je besser es dabei den Unternehmen gelingt, ihre Leistungsangeboten auf die differenzierten Bedürfnisse und Wünsche der Nachfrager auszurichten, desto größer ist auch die Wahrscheinlichkeit, dass Nachfrager die Leistungen dieses Unternehmens den Leistungen von Konkurrenzunternehmen vorziehen. Häufig wird dabei von der Herstellung individualisierter Produkte unter Einbeziehung des Kunden in den Wertschöpfungsprozess gesprochen. Ziel dieses Beitrags ist es, zu untersuchen, wie ist die Selbstindividualisierung von Produkten in der Wissenschaft vor allem in Deutschland entwickelt und geforscht wird. Dieser Aufsatz besteht insgesamt aus drei Kapiteln. In dem ersten Kapitel ist die verschiedene Faktoren analisiert, die das selbstindividualiserung von Produkt beeinflussen. In dem zweiten Kapitel wird die verschiedene Ansätze untersucht, mit denen die Unternehmungen ihre Kunden in die Produktbildung integrieren können. In den dritten Kapitel sind die Untersuchungen ueber die Produktherstellung in Form von Selbstindividualisierung von Produkten durchgeführt, ohne die Kunden direkt in den Prozess der Leistungserstellung zu integrieren.

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